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问题:

[单选题] 服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润、音量适中、( )。

A、内容文明

B、讲究文字

C、讲究技巧

D、真诚有礼

参考答案:

C、讲究技巧

  参考解析

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