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问题：

[单选题] 在与宾客服务交流时，下列（）的现象是错误的。

A、注意语言简练、突出中心

B、注意力不集中，插话的频率高

C、关注顾客的需求，做到主动服务

D、注意语言的准确和恰当

参考答案：

B、注意力不集中，插话的频率高

● 参考解析

试题来源参考：

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