问题：
A、创新原则B、主动原则C、竞争原则D、效益原则
问题：
A、知道商品的产地B、知道商品的成本价C、知道商品的性能D、知道商品的用途
问题：
A、顾客长时间凝视商品B、顾客与茶艺人员目光相对时C、顾客似在找寻商品时D、顾客站店门口时
问题：
A、顾客的打扮B、顾客来意C、顾客言谈举止D、顾客性别
问题：
A、顾客的打扮B、顾客心情C、顾客年龄D、顾客性别
问题：
A、顾客长时间凝视商品B、顾客无所事事C、顾客坐下时D、顾客站店门口时
问题：
A、协助挑选B、自吹自擂C、介绍商品的用途D、顾客自行搬运
问题：
A、协助挑选B、补充说明C、介绍商品的用途D、帮助搬运
问题：
A、引起顾客的注意B、培养对方的兴趣C、增强对方的欲望D、知道商品的用途
问题：
A、介绍商品的性能B、积极推介C、增强对方的欲望D、知道商品的用途
问题：
A、先高后低展示B、介绍茶叶商品的真正价值C、摸清顾客心理D、多上品种
问题：
A、先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象B、为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣C、多上一些品种，便于顾客比较选择D、为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值
