问题：
A、原始社会B、西汉时期C、唐宋时期D、明清时期
问题：
A、研究市场需求，明确经营方向B、营造宜人的品茗环境C、工作人员的管理和配备D、提供优质周到的服务
问题：
A、必须做到观察入微，现场反应敏捷B、以诚实服务C、摸清顾客心理D、应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。
问题：
A、凝血抗血栓，提高机体耐缺氧B、提高细胞免疫功能C、增加冠状动脉血流量作用D、制止肿瘤细胞增殖
问题：
A、太平猴魁B、祁门红茶C、安溪铁观音D、大红袍
问题：
A、红汤、红叶B、清汤、绿叶C、黄汤、黄叶D、天然的花果香
问题：
A、在顾客消费结束买单时，通告消费细则B、在顾客很多茶艺师人手不够时，顾客有权要求服务人员提供服务C、当顾客的物品在营业场所内丢失，茶馆不必承担责任D、当观察到顾客不懂鉴别茶时，以次充好
