问题：
[单选题] （ ）是旅行社接待管理中最重要的管理环节，同时也是旅行社接待管理中最困难和最薄弱的环节。
A、 建立标准化接待服务程序B、 接待准备阶段的管理C、 接待阶段的管理D、 总结阶段的管理
参考答案：
C、 接待阶段的管理
● 参考解析
