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问题:

[单选题] 旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是( )。

A、 内部标准是优质服务的目的,外部标准则是优质服务的结果B、 内部标准是优质服务的保障,外部标准则是优质服务的目的C、 内部标准是优质服务的动因,外部标准则是优质服务的结果D、 内部标准是优质服务的条件,外部标准则是优质服务的目标
参考答案:
B、 内部标准是优质服务的保障,外部标准则是优质服务的目的

  参考解析

试题来源参考:

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