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问题:

[单选题] 做好景区导游的关键是( )。

A、掌握不同层面的景区知识B、掌握熟练的讲解技巧C、培养丰富的应变能力D、培养敏锐的洞察能力

问题:

[单选题] 做为一名导游,提供个性化服务并不容易,关键在于是否()

A、心中有游客B、眼中有游客C、对游客细心观察D、做好充足的准备

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