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问题:

[多选题] 饭店大堂服务气氛的控制主要包括( )。

A、员工形象控制

B、服务方式控制

C、服务信息控制

D、服务时间控制

E、前厅装饰控制

参考答案:

A、员工形象控制

B、服务方式控制

C、服务信息控制

  参考解析

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