问题:
A、提高客户服务质量、服务效率、服务速度
B、效率是最为关注的绩效指标
C、注重求职者或候选人的客户服务 能力、动机以及经验
D、注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观
● 参考解析
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