问题：
[多选题] 过程质量主要受（ ）因素的影响。
A、人(Man)
B、量(Mass)
C、机(Machine)
D、料(Method)
E、环(Environment)
参考答案：
A、人(Man)
C、机(Machine)
D、料(Method)
E、环(Environment)
● 参考解析
