问题：
[多选题] 进行竞争性的水平对比，其步骤包括（ ）。
A、持续改进对比指标
B、选择竞争对手，即跟谁比
C、确定最合适的测评方法
D、持续的质量改进
E、制订一个行动计划
参考答案：
B、选择竞争对手，即跟谁比
C、确定最合适的测评方法
E、制订一个行动计划
● 参考解析
