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问题:

[单选题] 全面质量管理是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得( )及组织成员和社会的利益。

A、顾客满意

B、ISO9000质量体系认证

C、产品信誉

D、品牌效益

参考答案:

A、顾客满意

  参考解析

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