问题:
A、ISO9000是标准化导向,“卓越绩效”是战略导向
B、ISO9000来自市场竞争的驱动
C、ISO9000主要关注过程
D、ISO9000是符合性评审,“卓越绩效”模式是成熟度评价
E、ISO9000强调领导责任
● 参考解析
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