问题：
[多选题] 为了能够依据合同，公平合理地处理建设单位与施工单位之间的争议，工程监理单位必须（ ）。
A、采用科学的方案、方法和手段
B、坚持实事求是
C、熟悉有关建设工程合同条款
D、提高专业技术能力
E、提高综合分析判断问题的能力
参考答案：
B、坚持实事求是
C、熟悉有关建设工程合同条款
D、提高专业技术能力
E、提高综合分析判断问题的能力
● 参考解析
