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问题:

[多选题] 在卓越绩效模式标准框架图中,驱动力包括( )。

A、领导作用

B、资源

C、战略

D、以顾客和市场为中心

E、过程管理

参考答案:

A、领导作用

C、战略

D、以顾客和市场为中心

  参考解析

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