问题：
[单选题] 客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（ ）的原则。
A、客户至上
B、有效沟通
C、安全第一
D、专业规范
参考答案：
B、有效沟通
● 参考解析
