问题：
[多选题] 读者服务研究的具体方法：（ ）
A、观察法；
B、社会调查法；
C、实验法；
D、阅读登记分析法；
E、参考咨询分析法；
F、读者统计法；
G、控制论、信息论、系统论方法。
参考答案：
A、观察法；
B、社会调查法；
C、实验法；
D、阅读登记分析法；
E、参考咨询分析法；
F、读者统计法；
G、控制论、信息论、系统论方法。
● 参考解析
