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问题：

[单选题] 文明礼貌是从业人中的基本素质，因为它是（）。

A、提高员工文化的基础

B、塑造企业形象的基础

C、提高员工素质的基础

D、提高产品质量的基础

参考答案：

B、塑造企业形象的基础

● 参考解析

试题来源参考：

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