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问题:

[单选题] 如果你发现某同事因粗心出现纰漏。但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责,你会(  )。

A 对企业要忠诚,向领导说明实情B 谁的工作都会出现差错,故而装作不知情C 自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任D 责任自负,自己不要越位关心此事

问题:

[单选题] 培训的印刷材料中。岗位指南的作用不包括(  )。

A 节约培训成本B 提高学习效果C 明确培训目标D 掌握操作规程

问题:

[多选题] 对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括(  )。

A 态度调查B 原始记录C 现场观察D 定额标准E 统计日报

问题:

[多选题] 以下关于等距量表的说法正确的有(  )。

A 有绝对零点B 数量差距相同C 数量差距以相同的比例变化D 没有绝对零点E 在一个变量上对事物进行分类

问题:

[多选题] 下列关于平衡计分卡的说法,正确的有(  )。

A 是先进的绩效衡量工具B 适用于政府部门C 是核心的战略管理与执行工具D 不适用于行业E 是理念十分先进的“游戏规则”

问题:

[多选题] 企业在进行薪酬市场调查时常用的调查方式有(  )。

A 委托调查B 问卷调查C 购买公开的调查报告D 企业之间相互调查E 面谈法

问题:

[单选题] 战略层次的培训需求分析的内容不包括(  )。

A 外部环境?B 组织条件?C 组织目标D 人员变动

问题:

[多选题] 以下关于制度化管理的说法正确的有(  )。

A 管理人员所拥有的权利受严格的限制B 每个管理者都拥有自己职能所必要的权利C 制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”D 制度化管理是由瑞典管理学家马克思·韦伯提出的E 制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理

问题:

[多选题] 员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括(  )。

A 工作态度B 员工素质C 工作绩效D 员工技能E 工作任务

问题:

[多选题] 对培训效果监控情况的总结报告的内容包括(  )。

A 培训目的B 培训对象和内容C 培训计划D 培训分析与评估E 培训方法

问题:

[多选题] 态度型培训法中,角色扮演法的缺点包括(  )。

A 设计者需要精湛的设计能力B 模拟环境是静态不变的C 若学员参与意识不强,影响效果D 角色固定不够灵活E 问题分析不具有普遍性

问题:

[多选题] 采用案例分析法培训前的准备工作包括(  )。

A 选择适当案例B 展示案例资料C 让学员熟悉案例D 制订培训计划E 确定培训时间、地点

问题:

[多选题] (  )可以分析出工作绩效的差距。

A 目标比较法B 纵向比较法C 水平比较法D 组合比较法E 横向比较法

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