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问题:

[单选题] IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和( )之间的纽带。

A、某个具体的业务部门

B、业务部门内某个具体的职员

C、系统维护者

D、系统管理者

参考答案:

A、某个具体的业务部门

  参考解析

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