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问题:

[单选题] 下列属于服务目录设计关键成功因素的是( )。

A、服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变

B、确定相似服务提供时的优先次序

C、获取新的服务或添加附加客户的流程及程序

D、把IT 资源重新分派到核心业务系统中

参考答案:

A、服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变

  参考解析

试题来源参考:

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