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问题:

[单选题] 在对服务对象的问题进行预估的时候,需要确定的内容不包括( )。

A、服务对象的问题

B、服务对象问题产生的原因

C、服务对象需要达到的目标

D、服务对象曾经做过的努力

参考答案:

C、服务对象需要达到的目标

  参考解析

试题来源参考:

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