问题：
[多选题] 一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（ ）。
A、初始的紧张和惊吓
B、紧张过后短时间的迟钝
C、个人或者家庭出现严重的紧张情绪
D、个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效
E、个人或者家庭内出现分歧
参考答案：
A、初始的紧张和惊吓
C、个人或者家庭出现严重的紧张情绪
D、个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效
● 参考解析
