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问题:

[单选题] 社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状,给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法,以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的( )功能。

A、规划

B、控制

C、组织

D、领导

参考答案:

B、控制

  参考解析

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