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问题:

[多选题] 下列属于导致商场内商品损耗的主要原因的是( )。

A、员工作业错误B、顾客偷盗C、供应商偷盗D、商品过时E、员工偷盗

问题:

[单选题] 下列属于定性分析方法中SWOT析方法特点的是( )。

A、建立在经验基础上,具有一定的可靠性,简单易行,但可能具有偶然性B、可以使企业从整体上考虑经营发展战略,用联系的、全面的和发展的观点来研究市场的各种现象C、一种能够客观而准确地分析和研究个项目现实情况的方法D、把市场整体分解为各个部分、方面、因素,形成分类资料

问题:

[多选题] 下列属于公共设施与公共事务管理内容的有( )。

A、体育设施B、园林与古建筑C、学生公寓D、教学区与家属区E、食堂

问题:

[单选题] 物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同有( )。

A、供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同B、土地使用合同和售房合同C、装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议D、清洁承包合同、垃圾清运合同

问题:

[单选题] 下列属于合同要约的是( )。

A、拍卖B、投标C、标价D、广告

问题:

[多选题] 下列属于教学管理内容的有( )。

A、教室B、办公室C、图书馆D、考试E、实验室

问题:

[单选题] 下列属于人事管理部门不能同意员工辞职的情况是( )。

A、劳动合同期满B、与其他企业签订了劳动合同C、与企业订有特殊工作协议D、与企业订立劳动合同

问题:

[多选题] 下列属于商业物业经营管理需考虑的因素有( )。

A、项目位置B、经营管理的特点C、专业定位D、开发商资信E、销售招商情况

问题:

[多选题] 下列属于商业物业经营管理中日常物业管理的有( )。

A、秩序维护管理B、防损管理C、清洁卫生D、绿化E、外来人员监控

问题:

[多选题] 下列属于商业物业经营管理中重点经营管理的有( )。

A、对小业主、承租商的管理B、防损管理C、秩序维护管理D、形象管理E、外来人员监控

问题:

[多选题] 下列属于商业运营部门负责业务的有( )。

A、接货验货及商品入出库B、承租商进驻或撤店C、顾客投诉处理D、装修现场管理E、商业资产保险担保

问题:

[单选题] 下列属于实际办公室的特点的是( )。

A、为客户提供个高价值的商业地标地址B、办公空间使用管理具有较大的灵活性C、同时拥有齐全的会议室、秘书和其他支持服务D、客户可以在有需求时,随时拥有所需的所有资源

问题:

[多选题] 下列属于市场调查内容的有( )。

A、市场需求调查B、市场环境调查C、目标顾客调查D、市场供给与竞争调查E、客户满意度调查

问题:

[多选题] 下列属于物业服务企业有形展示的是( )。

A、保洁与绿化B、企业制度C、消防演练D、企业员工职业规划与发展E、技能竞赛

问题:

[多选题] 下列属于物业服务企业在承接查验中的义务的是( )。

A、向建设单位提供有关物业管理的建议B、重点核查共用设施设备出厂、安装.试验和运行的合格证明文件C、在现场查验中,将不符合约定或者规定的情况,书面通知建设单位D、将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管E、移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业

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