问题：
A、加强理解、促进沟通
B、引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容
C、协助求助者清楚、准确地表达他们的观点及所经历的事件
D、指出求助者身上存在的矛盾，促进其探索
● 参考解析
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