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问题:

简述摄入性谈话的注意事项。

参考答案:

摄入性谈话时,应该注意以下几点:
1、态度必须保持中立;
2、提问中避免失误;
3、除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话;
4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容;
5、在会谈后不应给出绝对性的结论;
6、结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束语,以免引起求助者的误解。

  参考解析

试题来源参考:

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