问题：
[多选题] 中国证监会于2010年4月发布的《关于加强证券经纪业务管理的规定》，明确了证券经纪业务管理的一般要求有（ ）。
A、建立健全证券经纪业务管理制度
B、建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度
C、建立健全客户回访制度
D、建立健全客户投诉处理制度
参考答案：
A、建立健全证券经纪业务管理制度
B、建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度
C、建立健全客户回访制度
D、建立健全客户投诉处理制度
● 参考解析
