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问题：

[单选题] CRM是通过培养公司的每一名员工、经销商或客户对该公司更积极地偏爱或偏好，留住他们并以此提高公司业绩的一种营销策略是（）的观点。

A、Gartner Group

B、Hurwitz Group

C、IBM

D、Carlson Marketing Group

参考答案：

D、Carlson Marketing Group

● 参考解析

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