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问题：

[单选题] 不经常发生的、让客户惊喜或意想不到的努力和服务，这是属于（）

A、分内服务

B、额外服务

C、超常服务

D、标准服务

参考答案：

C、超常服务

● 参考解析

试题来源参考：

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