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问题:

[多选题] 客户关系管理对理财业务发展的意义()。

A、为理财师提供客户服务的方法和工具

B、有助于培养高端客户忠诚度

C、防止客户流失,降低客户开发成本

D、将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级

E、可以直接提高业务收入

参考答案:

A、为理财师提供客户服务的方法和工具

B、有助于培养高端客户忠诚度

C、防止客户流失,降低客户开发成本

D、将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级

  参考解析

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