问题:
A、声誉危机管理规划给商业银行创造相当可观的附加价值
B、重大声誉事件发生后24小时内向国务院银行业监督管理机构或其派出机构报告有关情况
C、声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
D、保持与媒体的良好接触可以成为商业银行在利益持有者以及公众心目中建立积极、良好声誉的重要媒介
● 参考解析
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