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问题：

[多选题] 下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。

A、银行大量挪用客户存款

B、银行投资衍生产品遭受巨额损失

C、网银系统出现故障，引发客户安全质疑

D、在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差

E、出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失

参考答案：

A、银行大量挪用客户存款

B、银行投资衍生产品遭受巨额损失

C、网银系统出现故障，引发客户安全质疑

D、在银行办理业务排队时问长、柜员服务态度差

E、出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失

● 参考解析

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