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问题：
[多选题] 协议承诺原则的基本要求是（ ）。
A、要求贷款人提供贷款申请材料，并且承诺所提供材料是真实、完整和有效的
B、要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利和义务
C、要求客户签订并承诺一系列事项，依靠法律来约束客户的行为
D、要求借款人应证明其信用记录良好、贷款用途和还款来源明确、合法
E、要求贷款人明确问责机制
参考答案：
B、要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利和义务
C、要求客户签订并承诺一系列事项，依靠法律来约束客户的行为
● 参考解析
