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问题:

[多选题] 银行一般通过( )等渠道和方式,向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。

A、现场、窗口

B、电话银行

C、业务宣传手册

D、电视广告

E、网上银行

参考答案:

A、现场、窗口

B、电话银行

C、业务宣传手册

E、网上银行

  参考解析

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