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问题:

[多选题] 在日益激烈的市场竞争环境下,仅靠价格优势已经难以留住客户,( )成为理财师成功的关键。

A、市场竞争和产品营销

B、银行资本规模和网点数

C、银行资本规模和广告宣传

D、专业化服务

E、客户关系管理

参考答案:

D、专业化服务

E、客户关系管理

  参考解析

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