问题：
[多选题] 人民调解应当遵循的程序主要是（ ）。
A、当事人申请调解
B、人民调解委员会主动调解
C、达成协议
D、仲裁委员会参与旁听
E、指定调解员或由当事人选定调解员进行调解
参考答案：
A、当事人申请调解
B、人民调解委员会主动调解
C、达成协议
E、指定调解员或由当事人选定调解员进行调解
● 参考解析
