问题:
A.设计过程B.生产提供过程C.支持过程D.供应和合作过程E.评审过程
问题:
A.返工费B.索赔费C.停工损失D.诉讼费E.退货费
问题:
A.组成联合团队B.降低成本C.提升价值D.信息共享E.资源共享
问题:
A.确立统计控制状态B.监视过程C.及时报警D.控制作用E.确定过程能力
问题:
A.因果图B.调查表C.散布图D.树图E.排列图
问题:
A.过程可靠性B.生产可靠性C.元件可靠性D.产品可靠性E.系统可靠性
问题:
A.定期维修B.不定期维修C.预防性维修D.纠正性维修E.随机维修
问题:
A.国家认证B.国际认证C.区域认证D.企业认证E.经销商认证
问题:
A.PRC认证B.SC认证C.方圆标志及其变形D.萌芽标志E.3C标志
问题:
A.全过程B.全员C.全面的质量D.全球E.全部门
问题:
A.正式的数据系统B.顾客的反映C.现场的报告D.质量对社会的影响E.专题研究
问题:
A.简单随机抽样B.判断抽样C.分层随机抽样D.等距随机抽样E.整群随机抽样
问题:
A.职能层次B.组织层次C.个人层次D.战略层次E.企业层次
问题:
A.财务指标B.内部指标C.顾客指标D.创新和学习指标E.环境指标