当前位置: 首页 > 成人高考 > 质量管理

问题:

[多选题] 组织的业务活动一般分为()。

A.设计过程B.生产提供过程C.支持过程D.供应和合作过程E.评审过程

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[多选题] 下列选项属于外部故障成本的有()。

A.返工费B.索赔费C.停工损失D.诉讼费E.退货费

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[多选题] 联合质量计划中一般包括哪几个方面?()

A.经济B.技术C.改进D.管理E.质量

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[多选题] 供应商关系改进向前推进的合作层次包括()。

A.组成联合团队B.降低成本C.提升价值D.信息共享E.资源共享

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[多选题] 控制图的用途有()。

A.确立统计控制状态B.监视过程C.及时报警D.控制作用E.确定过程能力

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[多选题] 从可靠性分析和研究的层次和对象看可靠性可分为()。

A.过程可靠性B.生产可靠性C.元件可靠性D.产品可靠性E.系统可靠性

问题:

[多选题] 维修性取决于两类维修活动,即()。

A.定期维修B.不定期维修C.预防性维修D.纠正性维修E.随机维修

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[多选题] 认证按范围分类有()。

A.国家认证B.国际认证C.区域认证D.企业认证E.经销商认证

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[多选题] 我国已颁布的产品质量认证标志的类别有()。

A.PRC认证B.SC认证C.方圆标志及其变形D.萌芽标志E.3C标志

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[多选题] 我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全”,即()。

A.全过程B.全员C.全面的质量D.全球E.全部门

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[多选题] 项目提案的来源有()。

A.正式的数据系统B.顾客的反映C.现场的报告D.质量对社会的影响E.专题研究

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[多选题] 最常用的随机抽样方法有()。

A.简单随机抽样B.判断抽样C.分层随机抽样D.等距随机抽样E.整群随机抽样

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[多选题] 培训需求分析通常在()三个方面进行。

A.职能层次B.组织层次C.个人层次D.战略层次E.企业层次

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[多选题] 平衡计分卡由哪几个方面构成()。

A.财务指标B.内部指标C.顾客指标D.创新和学习指标E.环境指标

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