问题：
[名词解析题] 人力资源成本
问题：
[名词解析题] 争议
问题：
[案例分析题] 工作职责分歧 一名机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来
问题： 1、案例中提到了工作说明书，那么编制工作说明书应该属于人力资源管 理的几个基本职能中的哪一项？请解释该职能。另外，该项职能结果的表述除了工作说明书以外， 还有哪几种形式？（10 分） 2、出现以上工作职责分歧的根本原因是什么？你认为该公司在管理上 有何需要改进之处？（10 分）问题：
[案例分析题] 通达公司员工的绩效考评 通达公司，成立于 20 世纪 50 年代初，目前公司有员工 1000 人左右。 总公司本身没有业务部门，只有一些职能部门；总公司下有若干子公司，分别从事不同的业务。 绩效考评工
试分析：（1）绩效考评在人力资源管理中有何作用？这些作用在通达公司是否有所 体现？（2）通达公司的绩效考评存在哪些问题？如何才能克服这些问题？问题：
[单选题] 关于“刺激—反应”范式的解释，正确的是（ ）
A.并非人类一切学习活动的基础模式B.人类行为有自我导向和心灵主义概念C.人依据已学习到的经验对特定刺激做出特定的反应D.行为是应答器问题：
[单选题] 以下有关家庭教育指导师专业关系的说法正确的是（ ）
A.家庭教育指导师可不依照当地政府要求或本单位的规定收取专业服务的费用B.不得利用对方对自己的信任或依赖剥削对方，为自己或第三方谋取利益C.家庭教育指导师将来访转介其他专业人士或机构时，可向第三方收取相关费用D.转介来访至其他专业人士或机构时，不需提供情况记录问题：
[单选题] 行为咨询的成功之处在于来访者能够将（ ）以维持目标行为
A.外部激励系统转化为他人奖励机制B.内在激励系统转化为外部激励系统C.外部激励系统转化为内在激励系统D.他人奖励机制转化为外部激励系统问题：
