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问题:

[多选题] 关于升档销售,下列说法正确的有( )。

A、升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一

B、升档销售是指在订房已满时,适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失

C、升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订

D、升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时

E、升档销售应注意销售对象和时机,其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客

参考答案:

A、升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一

C、升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订

D、升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时

  参考解析

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