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问题:

[多选题] 饭店营销活动的特点主要包括( )。

A、注重有形表征

B、注重收益管理

C、注重顾客心理

D、注重引导需求

E、具有替代性低、消费弹性小

参考答案:

A、注重有形表征

B、注重收益管理

C、注重顾客心理

D、注重引导需求

  参考解析

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