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问题：

[多选题] 顾客体验管理框架的步骤中，为实施步骤的有（）。

A、分析顾客的体验世界

B、设计品牌体验

C、建立顾客体验平台

D、建立与顾客的接触

E、致力于不断创新

参考答案：

B、设计品牌体验

D、建立与顾客的接触

E、致力于不断创新

● 参考解析

试题来源参考：

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