问题：
[多选题] 消费者在岀现不满意时,假如釆取公开的行动，一般可以（）。
A、停止购买该企业产品
B、直接向运输企业索赔
C、提醒朋友不要购买
D、采取法律手段索赔
E、向政府及相关机构投诉
参考答案：
B、直接向运输企业索赔
D、采取法律手段索赔
E、向政府及相关机构投诉
● 参考解析
