问题：
[单选题] 对问题管理描述正确的是（ ） 。
A、问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力B、问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，预防同类事件重复发生C、问题管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录D、问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程，确保变更有序实施问题：
[单选题] 一个进程可由两个线程组成，若其中一个线程被调度程序选中后进入运行态，占用处理机资源，其他的线程位于就绪队列，则此时该进程的状态是（ ）
A、运行状态B、就绪状态C、挂起状态D、阻塞状态问题：
[单选题] 城域以太网在各个用户以太网之间建立多点第二层连接，IEEE 802.1ad定义运营商网桥协议提供的基本技术是在以太网帧中插入（ ）字段。
A、运营商VLAN标记B、运营商虚电路标识C、用户VLAN标记D、用户帧类型标记问题：
[单选题] 德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于 （ ） 。
A、可以明确表示出特定变量出现的概率B、能够为决策者提供一系列图表式的决策选择C、减少分析过程中的偏见，防止任何个人对结果施加不当的过大影响D、有助于综合考虑决策者对风险的态度问题：
[单选题] 德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于（ ）
A、可以明确表示出特定变量出现的概率B、能够为决策者提供一系列图表式的决策选择C、减少分析过程中的偏见，防止任何个人结果施加不当的过大影响D、有助于综合考虑决策者对风险的态度问题：
